Zwroty

Zasady zwrotów:

    1. 30-dniowy Termin Zwrotu: Oferujemy Ci 30 dni kalendarzowych od daty otrzymania przesyłki na dokonanie zwrotu zakupionych produktów. To daje Ci wystarczająco czasu na przemyślenie swojego zakupu i ewentualny zwrot.

 

    1. Prosty Proces Zwrotu: Do każdego zamówienia dołączamy wydrukowany formularz zwrotu, który należy wypełnić i dołączyć do zwracanych produktów. Jeśli nie masz takiego formularza, możesz go pobrać tutaj.

 

    1. Zwroty W Oryginalnym Stanie: Produkty, które chcesz zwrócić, muszą być w oryginalnym stanie, nieuszkodzone i nieużywane, z oryginalnymi metkami i opakowaniem. To pozwoli nam zagwarantować wysoką jakość naszych produktów dla kolejnych klientów.

 

    1. Wysyłka: Proces zwrotu odbywa się na koszt Klienta. Upewnij się, że stosujesz odpowiednie zabezpieczenia podczas wysyłki, aby produkt dotarł do nas w nienaruszonym stanie. Aby zwrócić produkt, należy wysłać go na adres:

      ZOJA SKLEP
      Bodzanów 72
      48-340 Głuchołazy

 

  1. Pomoc Dla Klientów: Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące procesu zwrotu lub potrzebujesz pomocy, nasz zespół obsługi klienta jest tutaj, aby Ci pomóc. Skontaktuj się z nami poprzez e-mail kontakt@zoja.sklep.pl lub formularz kontaktowy, a z przyjemnością udzielimy Ci niezbędnych informacji i wsparcia.
  2.